Privatlivspolitik

Oversigt

MapToArt ("vi" eller "os") genererer personlige kortplakater fra ægte bygeometri. Denne politik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvorfor og hvordan vi beskytter dem. Vi holder det enkelt: vi indsamler kun, hvad der er nødvendigt for at levere dine plakater og behandle din betaling.

Data vi indsamler

Oplysninger du angiver

• E-mailadresse, bruges til at sende din ordrebekræftelse og dine downloadlinks samt nogle få opfølgende beskeder om den ordre. De indeholder alle et link til afmelding med et enkelt klik.
• Plakatkonfiguration, bynavn, koordinater, tema, dimensioner og andre designvalg, du foretager, når du opretter en plakat.

Automatisk indsamlede oplysninger

• IP-adresse, bruges midlertidigt til hastighedsbegrænsning for at forhindre misbrug. IP-adresser gemmes ikke permanent eller kobles til din konto.
• Browserlokalitet, registreres fra dine browserindstillinger for at vise priser i din lokale valuta. Gemmes ikke på vores servere.

Hvordan vi bruger dine data

• Generere og levere dine plakatrenderinger
• Behandle betalinger sikkert gennem Stripe
• Sende transaktionelle e-mails (ordrebekræftelser og downloadlinks)
• Tilbyde ordresøgning, så du kan tilgå tidligere køb
• Hastighedsbegrænse API-anmodninger for at opretholde servicestabilitet

Ud over ordrens mails sender vi nogle få opfølgninger: en påmindelse, hvis du forlader et køb halvvejs, en anmodning om en anmeldelse efter leveringen og motiver, der ligner det, du har købt. Hver af dem indeholder et link til afmelding med et enkelt klik, og en afmelding påvirker aldrig adgangen til de plakater, der allerede er dine.

Tredjepartstjenester

Stripe (Betalinger)

Vi bruger Stripe til at behandle betalinger. Når du køber en plakat, håndteres dine betalingsoplysninger (kortdetaljer) udelukkende af Stripe. Vi ser, gemmer eller har aldrig adgang til dit fulde kortnummer. Stripes privatlivspolitik regulerer, hvordan de håndterer dine betalingsdata.

OpenStreetMap / Nominatim (Kortdata)

Vi bruger OpenStreetMap -data til at rendere plakater og Nominatim -geokodningstjenesten til bysøgning. Når du søger efter en by, sendes din forespørgsel til Nominatim API. Kortdata er licenseret under Open Database License (ODbL).

Sentry (Fejlsporing)

Vi kan bruge Sentry til at spore programfejl. Hvis aktiveret, kan Sentry indsamle teknisk information om fejl, du støder på (browsertype, fejlmeddelelser, stack traces). Disse data bruges udelukkende til at rette fejl og forbedre pålideligheden.

Google Kundeanmeldelser

Efter et køb viser vi en valgfri undersøgelse fra Google Kundeanmeldelser på ordrebekræftelsessiden. Hvis du takker ja, deler vi din e-mailadresse, ordrenummer, leveringsland og forventet leveringsdato med Google, så de senere kan sende dig en anmodning om en anmeldelse. Modulet indlæses kun, hvis du har accepteret analysecookies, og du kan afvise undersøgelsen.

Analyse og måling

Med dit samtykke indlæser vi værktøjerne nedenfor. De registrerer, hvordan siderne bruges, aldrig dine betalingsoplysninger, og ingen af dem indlæses, hvis du afviser.

• Google Analytics, samlet trafik: hvilke sider der besøges, hvilken by og hvilken palet der vælges, og hvor hurtigt sitet indlæses hos dig. Det kører i samtykketilstand, så der sendes intet, før du accepterer.
• Microsoft Clarity, registrerer samspillet med siden, som klik, rulning og musebevægelser, og gengiver det, så vi kan se, hvor designet står i vejen.
• Pinterest-tag, fortæller, om et køb kom fra et af vores pins, og intet andet. Det hører til kategorien markedsføring og indlæses kun, hvis du accepterer den.

Gelato (tryk og forsendelse)

Trykte plakater produceres af vores trykkeripartner Gelato. Når du bestiller et tryk, sender vi dem dit navn, din leveringsadresse, din e-mailadresse og plakatfilen, så de kan trykke den og sende den til dig. De får kun det, leveringen kræver, de bruger det ikke til at kontakte dig om andet, og digitale downloads når dem aldrig.

Cookies og lokal lagring

Cookies

• NEXT_LOCALE, gemmer din sprogpræference, så siden vises på dit valgte sprog ved næste besøg. Dette er en funktionel cookie, ikke brugt til sporing.
• Målecookies, værktøjerne ovenfor sætter deres egne cookies, når du accepterer den tilsvarende kategori i banneret. Afviser du den, sættes ingen af dem.

Lokal lagring (Browser)

• Gemte designs , dine plakatkonfigurationer gemmes lokalt i din browser, så du kan genoptage redigering. Disse data forbliver på din enhed og sendes aldrig til vores servere, medmindre du genererer en forhåndsvisning eller afgiver en ordre.
• Formulartilstand , plakatoprettelsesformularen gemmer automatisk din fremgang i din browsers lokale lagring.
• Temapræference , dit valg af lys eller mørk tilstand gemmes lokalt.
• Andre lokale indstillinger , dit valg om cookies, så du ikke bliver spurgt igen; den e-mailadresse du brugte sidst, så du ikke skal skrive den igen; og beskeder du har lukket. Intet af det forlader din enhed.

Vi bruger ingen reklamecookies, der følger dig rundt på andre websteder, og vi sælger aldrig dine data. Måleværktøjerne ovenfor indlæses først, når du accepterer den tilsvarende kategori i cookiebanneret: afviser du den, kører ingen af dem.

Dataopbevaring

• Ordrer og e-mailadresser , opbevares på ubestemt tid, så du altid kan tilgå dine downloadlinks.
• Forhåndsvisningsrenderinger , midlertidige lavopløsningsforhåndsvisninger ryddes periodisk og opbevares ikke langsigtet.
• Højopløsningsrenderinger , gemmes, så længe ordren eksisterer, så du kan downloade dine plakater igen.
• IP-adresser, bruges kun i hukommelsen til hastighedsbegrænsning og gemmes ikke permanent.

Dine rettigheder (GDPR)

Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), har du følgende rettigheder vedrørende dine personlige data:

• Indsigt, anmod om en kopi af de personlige data, vi har om dig.
• Berigtigelse , anmod om rettelse af urigtige data.
• Sletning, anmod om, at vi sletter dine personlige data. Bemærk, at dette også fjerner adgang til dine købte plakater.
• Dataportabilitet , anmod om dine data i et maskinlæsbart format.
• Indsigelse, gør indsigelse mod visse typer behandling.

For at udøve nogen af disse rettigheder, kontakt os på e-mailadressen nedenfor. Vi svarer inden for 30 dage.

Datasikkerhed

Vi beskytter dine data med branchestandardsikkerhedsforanstaltninger, herunder krypterede forbindelser (HTTPS), sikker betalingsbehandling via Stripe og adgangskontrollerede downloadtokens med tidsbegrænset udløb. Dog er ingen metode til elektronisk overførsel eller lagring 100% sikker.

Børns privatliv

MapToArt er ikke rettet mod børn under 16. Vi indsamler ikke bevidst personlige data fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os personlige data, kontakt os venligst, og vi vil slette dem.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret "sidst opdateret"-dato. Fortsat brug af MapToArt efter ændringer udgør accept af den opdaterede politik.