Informativa sulla privacy

Panoramica

MapToArt (“noi” o “nostro”) genera poster di mappe personalizzati dalla geometria reale delle città. Questa informativa spiega quali dati raccogliamo, perché e come li proteggiamo. Restiamo semplici: raccogliamo solo ciò che serve per consegnare i tuoi poster ed elaborare il pagamento.

Dati che raccogliamo

Informazioni che fornisci

• Indirizzo e-mail, serve per inviarti la conferma dell'ordine e i link di download, più qualche messaggio successivo relativo a quell'ordine. Ognuno contiene un link di disiscrizione in un clic.
• Configurazione del poster, nome della città, coordinate, tema, dimensioni e altre scelte di design effettuate durante la creazione di un poster.

Informazioni raccolte automaticamente

• Indirizzo IP, utilizzato temporaneamente per la limitazione delle richieste al fine di prevenire abusi. Gli indirizzi IP non vengono archiviati in modo permanente né associati al tuo account.
• Lingua del browser, rilevata dalle impostazioni del browser per mostrare i prezzi nella valuta locale. Non viene archiviata sui nostri server.

Come utilizziamo i tuoi dati

• Generare e consegnare i rendering dei tuoi poster
• Elaborare i pagamenti in modo sicuro tramite Stripe
• Inviare e-mail transazionali (conferme d’ordine e link di download)
• Fornire la ricerca degli ordini per accedere agli acquisti precedenti
• Limitare le richieste API per mantenere la stabilità del servizio

Oltre alle email dell'ordine ne inviamo alcune successive: un promemoria se lasci un acquisto a metà, una richiesta di recensione dopo la consegna e proposte vicine a ciò che hai comprato. Ognuna contiene un link di disiscrizione in un clic, e disiscriverti non tocca mai l'accesso ai poster che già sono tuoi.

Servizi di terze parti

Stripe (Pagamenti)

Utilizziamo Stripe per elaborare i pagamenti. Quando acquisti un poster, le informazioni di pagamento (dati della carta) sono gestite interamente da Stripe. Non vediamo, archiviamo né abbiamo accesso al numero completo della tua carta. L’informativa sulla privacy di Stripe disciplina il trattamento dei tuoi dati di pagamento.

OpenStreetMap / Nominatim (Dati cartografici)

Utilizziamo i dati di OpenStreetMap per il rendering dei poster e il servizio di geocodifica Nominatim per la ricerca delle città. Quando cerchi una città, la tua richiesta viene inviata all’API Nominatim. I dati cartografici sono rilasciati sotto licenza Licenza Open Database (ODbL).

Sentry (Monitoraggio errori)

Potremmo utilizzare Sentry per tracciare gli errori dell’applicazione. Se abilitato, Sentry può raccogliere informazioni tecniche sugli errori riscontrati (tipo di browser, messaggi di errore, stack trace). Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per correggere bug e migliorare l’affidabilità.

Recensioni dei clienti Google

Dopo un acquisto mostriamo un sondaggio facoltativo di Recensioni dei clienti Google nella pagina di conferma dell'ordine. Se accetti, condividiamo con Google il tuo indirizzo email, il numero d'ordine, il paese di consegna e la data di consegna stimata, così potrà inviarti in seguito una richiesta di recensione. Il modulo viene caricato solo dopo l'accettazione dei cookie analitici e puoi rifiutare il sondaggio.

Analisi e misurazione

Con il tuo consenso carichiamo gli strumenti qui sotto. Registrano come vengono usate le pagine, mai i tuoi dati di pagamento, e nessuno si carica se rifiuti.

• Google Analytics, traffico aggregato: quali pagine si visitano, quale città e quale palette si scelgono e quanto tempo il sito impiega a caricarsi da te. Funziona in modalità consenso, quindi non viene inviato niente prima della tua accettazione.
• Microsoft Clarity, registra l'interazione con la pagina, come i clic, lo scorrimento e i movimenti del mouse, e la riproduce per farci vedere dove il design è d'ostacolo.
• tag di Pinterest, ci dice se un acquisto arriva da uno dei nostri pin, e nient'altro. Appartiene alla categoria marketing, quindi si carica solo se accetti quella.

Gelato (stampa e spedizione)

I poster stampati li produce la nostra tipografia partner, Gelato. Quando ordini una stampa le passiamo il tuo nome, il tuo indirizzo di spedizione, la tua email e il file del poster perché possa stamparlo e spedirtelo. Riceve solo ciò che serve alla consegna, non lo usa per contattarti per altro e i download digitali non le arrivano mai.

Cookie e archiviazione locale

Cookie

• NEXT_LOCALE, memorizza la tua preferenza linguistica affinché il sito venga visualizzato nella lingua scelta alle visite successive. Si tratta di un cookie funzionale, non utilizzato per il tracciamento.
• Cookie di misurazione, gli strumenti qui sopra impostano i propri cookie quando accetti la categoria corrispondente nel banner. Se la rifiuti, non ne viene impostato nessuno.

Archiviazione locale (Browser)

• Design salvati , le configurazioni dei tuoi poster vengono salvate localmente nel browser per riprendere la modifica. Questi dati rimangono sul tuo dispositivo e non vengono mai inviati ai nostri server a meno che tu non generi un’anteprima o effettui un ordine.
• Stato del modulo , il modulo di creazione poster salva automaticamente i tuoi progressi nell’archiviazione locale del browser.
• Preferenza tema , la tua scelta tra modalità chiara e scura viene archiviata localmente.
• Altre preferenze locali , la tua scelta sui cookie, per non chiedertela di nuovo; l'email usata l'ultima volta, per non farti riscriverla; e gli avvisi che hai chiuso. Niente di tutto questo esce dal tuo dispositivo.

Non usiamo cookie pubblicitari che ti seguono su altri siti e non vendiamo mai i tuoi dati. Gli strumenti di misurazione qui sopra si caricano solo dopo che accetti la categoria corrispondente nel banner dei cookie: se la rifiuti, non ne funziona nessuno.

Conservazione dei dati

• Ordini e indirizzi e-mail , conservati a tempo indeterminato per consentirti di accedere ai link di download in qualsiasi momento.
• Anteprime di rendering , le anteprime temporanee a bassa risoluzione vengono eliminate periodicamente e non conservate a lungo termine.
• Rendering in alta risoluzione , conservati finché l’ordine esiste, per consentirti di scaricare nuovamente i tuoi poster.
• Indirizzi IP, utilizzati solo in memoria per la limitazione delle richieste e non archiviati in modo permanente.

I tuoi diritti (GDPR)

Se ti trovi nello Spazio Economico Europeo (SEE), hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

• Accesso, richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
• Rettifica , richiedere la correzione di dati inesatti.
• Cancellazione, richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali. Nota che ciò comporterà anche la rimozione dell’accesso ai poster acquistati.
• Portabilità , richiedere i tuoi dati in un formato leggibile da macchina.
• Opposizione, opporsi a determinati tipi di trattamento.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all’indirizzo e-mail indicato di seguito. Risponderemo entro 30 giorni.

Sicurezza dei dati

Proteggiamo i tuoi dati con misure di sicurezza conformi agli standard del settore, tra cui connessioni crittografate (HTTPS), elaborazione sicura dei pagamenti tramite Stripe e token di download con controllo degli accessi e scadenza temporale. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione elettronica è sicuro al 100%.

Privacy dei minori

MapToArt non è rivolto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci e provvederemo alla cancellazione.

Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una data di “ultimo aggiornamento” aggiornata. L’uso continuato di MapToArt dopo le modifiche costituisce accettazione dell’informativa aggiornata.