プライバシーポリシー

概要

MapToArt（「当社」または「私たち」）は、実際の都市の幾何学データからカスタムマップポスターを生成します。このポリシーでは、収集するデータ、その理由、そして保護方法について説明します。シンプルさを心がけており、ポスターの配信とお支払いの処理に必要なものだけを収集します。

収集するデータ

お客様が提供する情報

• メールアドレス, ご注文の確認とダウンロードリンクの送付、およびそのご注文に関する数通のフォローアップメールの送信に使用します。いずれにもワンクリックで配信を停止できるリンクが付いています。
• ポスターの設定, 都市名、座標、テーマ、サイズ、その他ポスター作成時のデザイン選択。

自動的に収集される情報

• IP アドレス, 不正利用防止のためのレート制限に一時的に使用します。IP アドレスは永続的に保存されず、アカウントとも紐付けられません。
• ブラウザの言語設定, ブラウザの設定から検出し、現地通貨で価格を表示するために使用します。サーバーには保存されません。

データの利用方法

• ポスターのレンダリングと配信
• Stripe を通じた安全な決済処理
• トランザクションメールの送信（注文確認とダウンロードリンク）
• 過去の購入にアクセスできる注文検索の提供
• サービスの安定性維持のための API リクエスト制限

ご注文に関するメールのほかに、数通のフォローアップをお送りします。購入が途中で止まった場合のリマインダー、お届け後のレビューのお願い、ご購入内容に近いデザインのご紹介です。いずれにもワンクリックで配信停止できるリンクが付いており、配信を停止してもすでにお持ちのポスターへのアクセスには一切影響しません。

サードパーティサービス

Stripe（決済）

決済処理には Stripe を使用しています。ポスターを購入する際、お支払い情報（カード情報）はすべて Stripe が処理します。当社がお客様のカード番号の全体を確認、保存、またはアクセスすることはありません。Stripe のプライバシーポリシーがお支払いデータの取り扱いを規定します。

OpenStreetMap / Nominatim（地図データ）

ポスターのレンダリングには OpenStreetMap のデータを使用し、都市検索には Nominatim ジオコーディングサービスを使用しています。都市を検索すると、クエリが Nominatim API に送信されます。地図データは オープンデータベースライセンス (ODbL).

Sentry（エラートラッキング）

アプリケーションエラーの追跡に Sentry を使用する場合があります。有効な場合、Sentry は発生したエラーに関する技術情報（ブラウザの種類、エラーメッセージ、スタックトレース）を収集することがあります。このデータはバグ修正と信頼性向上のためにのみ使用されます。

Google カスタマー レビュー

ご購入後、注文確認ページに Google カスタマー レビュー の任意のアンケートを表示します。ご同意いただいた場合、後日レビュー依頼メールをお送りできるよう、メールアドレス・注文番号・配送先の国・配送予定日を Google と共有します。このモジュールは分析用 Cookie に同意した場合にのみ読み込まれ、アンケート自体も辞退できます。

分析と計測

ご同意いただいた場合に限り、以下のツールを読み込みます。ページの利用状況は記録しますが、お支払い情報は記録しません。拒否された場合はいずれも読み込まれません。

• Google Analytics, 集計されたトラフィック。どのページが閲覧されたか、どの都市とパレットが選ばれたか、サイトの読み込み速度などです。同意モードで動作するため、ご同意前には何も送信されません。
• Microsoft Clarity, クリック、スクロール、マウスの動きなど、ページ上の操作を記録して再生します。デザインのどこが使いにくいかを把握するためです。
• Pinterest タグ, 購入が当社のピン経由かどうかだけをお知らせします。マーケティングのカテゴリーに属するため、そちらに同意いただいた場合にのみ読み込まれます。

Gelato（印刷と配送）

印刷ポスターは提携印刷会社の Gelatoが製造します。印刷をご注文いただくと、印刷して発送できるよう、お名前、お届け先住所、メールアドレス、ポスターのファイルを同社に提供します。同社が受け取るのは配送に必要な情報のみで、他の目的でお客様に連絡することはなく、デジタルダウンロードが同社に渡ることはありません。

Cookie とローカルストレージ

Cookie

• NEXT_LOCALE, 言語設定を保存し、次回訪問時に選択した言語でサイトを表示します。これは機能的な Cookie であり、トラッキングには使用されません。
• 計測用クッキー, 上記のツールは、バナーで該当するカテゴリーに同意いただいた時点でそれぞれのクッキーを設定します。拒否された場合はいずれも設定されません。

ローカルストレージ（ブラウザ）

• 保存済みデザイン , ポスターの設定はブラウザにローカル保存され、編集を再開できます。このデータはお客様のデバイスに残り、プレビューの生成または注文時以外にサーバーに送信されることはありません。
• フォームの状態 , ポスター作成フォームは、ブラウザのローカルストレージに進捗を自動保存します。
• テーマ設定 , ライトモードまたはダークモードの選択はローカルに保存されます。
• その他のローカル設定 , 再度おたずねしないためのクッキーに関する選択、入力し直さずに済むよう前回使用したメールアドレス、閉じた通知などです。いずれもお客様の端末から出ることはありません。

他のサイトを横断して追跡する広告用クッキーは使用せず、お客様のデータを販売することもありません。上記の計測ツールは、クッキーバナーで該当するカテゴリーに同意いただいた場合にのみ読み込まれます。拒否された場合はいずれも動作しません。

データの保持期間

• 注文とメールアドレス , ダウンロードリンクにいつでもアクセスできるよう、無期限に保存されます。
• プレビューレンダリング , 一時的な低解像度プレビューは定期的に削除され、長期保存されません。
• 高解像度レンダリング , 注文が存在する限り保存され、ポスターを再ダウンロードできます。
• IP アドレス, レート制限のためにメモリ内でのみ使用され、永続的に保存されません。

お客様の権利（GDPR）

欧州経済領域（EEA）にお住まいの場合、個人データに関して以下の権利をお持ちです:

• アクセス権, 当社が保有するお客様の個人データのコピーを要求できます。
• 訂正権 , 不正確なデータの修正を要求できます。
• 削除権, 個人データの削除を要求できます。なお、これにより購入済みポスターへのアクセスも削除されます。
• データポータビリティ , 機械可読な形式でデータを要求できます。
• 異議申立権, 特定の処理に対して異議を申し立てることができます。

これらの権利を行使するには、以下のメールアドレスにご連絡ください。30 日以内に回答いたします。

データセキュリティ

暗号化接続（HTTPS）、Stripe による安全な決済処理、有効期限付きのアクセス制御付きダウンロードトークンなど、業界標準のセキュリティ対策でデータを保護しています。ただし、電子的な伝送・保存方法で 100% 安全なものはありません。

お子様のプライバシー

MapToArt は 16 歳未満のお子様を対象としていません。お子様から意図的に個人データを収集することはありません。お子様が個人データを提供したとお考えの場合は、ご連絡いただければ削除いたします。

本ポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新されることがあります。変更はこのページに「最終更新日」を更新して公開されます。変更後の MapToArt の継続利用は、更新されたポリシーの承諾とみなされます。