Condiciones de Servicio

Acuerdo

Al usar MapToArt («el Servicio»), aceptas estas Condiciones de Servicio. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. Podemos actualizar estas condiciones de vez en cuando; el uso continuado tras los cambios constituye su aceptación.

Lo que ofrecemos

MapToArt vende pósters de mapas generados a partir de la geometría real de las ciudades. Puedes comprar un diseño listo (como descarga digital o como póster impreso producido y enviado por nuestro socio de impresión) o configurar un póster a medida (ciudad, tema, tamaño) que se genera tras la compra y se entrega como archivo PNG, SVG o PDF descargable.

Precios y pago

Ofrecemos tres niveles de precios:

• Individual — descarga de un póster
• Paquete — descarga de tres pósteres
• Estudio — descarga de diez pósteres

Los precios se muestran en EUR y también pueden mostrarse en tu moneda local según la configuración de tu navegador. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de Stripe. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectan a pedidos ya realizados.

Política de reembolsos

• Antes de la descarga: reembolso completo disponible dentro de los 14 días posteriores a la compra si el póster no ha sido descargado.
• Después de la descarga: los reembolsos se conceden a nuestra discreción, ya que el producto digital ha sido entregado.
• Pósters impresos: puedes devolver un póster impreso en los 14 días siguientes a la entrega con reembolso completo. El póster debe estar nuevo (sin usar, en su embalaje original). Escríbenos respondiendo al email de tu pedido; te facilitamos una etiqueta de devolución descargable y la devolución por correo es gratuita. El reembolso se procesa en un máximo de 7 días desde que recibimos la devolución.
• Renderizados fallidos: si la generación del póster falla y no podemos entregar tu archivo, recibirás un reembolso completo automáticamente.
• Créditos de Paquete/Studio: los créditos no utilizados son elegibles para un reembolso proporcional dentro de los 14 días posteriores a la compra.

Para solicitar un reembolso, contáctanos en info@maptoart.com con los detalles de tu pedido.

Licencia y uso

Lo que puedes hacer

• Descargar e imprimir tus pósteres comprados para uso personal
• Exhibir pósteres impresos en tu hogar, oficina o como regalos
• Usar pósteres en proyectos personales no comerciales

Lo que no puedes hacer

• Revender, redistribuir o sublicenciar archivos de pósteres generados
• Usar pósteres en productos comerciales para la venta (p. Ej., impresiones para reventa, mercancía)
• Reclamar la propiedad de los datos cartográficos subyacentes o del sistema de diseño de pósteres
• Usar herramientas automatizadas para generar pósteres masivamente o abusar del sistema de vista previa

Cada compra otorga una licencia de uso personal para los pósteres descargados. Esta licencia es intransferible y no exclusiva.

Datos cartográficos y atribución

Los pósteres se generan utilizando datos cartográficos de los colaboradores de OpenStreetMap , licenciados bajo la Licencia de Base de Datos Abierta (ODbL). Los pósteres en alta resolución incluyen una marca de atribución como requiere la licencia. No debes eliminar esta atribución.

La búsqueda de ciudades funciona con el servicio de geocodificación Nominatim , que forma parte del ecosistema de OpenStreetMap.

Disponibilidad del servicio

MapToArt se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Nos esforzamos por mantener el servicio en funcionamiento, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones o experimentar interrupciones de vez en cuando.

No somos responsables de las pérdidas derivadas del tiempo de inactividad del servicio, incluida la entrega retrasada de pósteres. Si un renderizado falla debido a un problema del servicio de nuestro lado, re-renderizaremos tu póster o emitiremos un reembolso completo.

Propiedad intelectual

La marca MapToArt, el diseño del sitio web, el motor de renderizado de pósteres y los diseños de temas son propiedad de MapToArt. El sistema de renderizado de pósteres está impulsado por la biblioteca de código abierto maptoart (Licencia MIT).

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, MapToArt no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el Servicio se limita al importe que pagaste por el pedido específico en cuestión.

Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el Servicio para fines ilícitos o en violación de cualquier ley aplicable
• Intentar eludir límites de solicitudes, controles de acceso o medidas de seguridad
• Sobrecargar o interferir con el Servicio mediante solicitudes automatizadas o ataques de denegación de servicio
• Realizar ingeniería inversa del flujo de renderizado o intentar extraer el software de renderizado

Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar el acceso a los usuarios que violen estas condiciones.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la Unión Europea. Cualquier disputa derivada de estas condiciones o del uso de MapToArt se resolverá ante los tribunales competentes del Estado miembro de la UE donde MapToArt esté establecido.